Kui kahtlustate, et arvuti operatsioonisüsteem on pahavara tegevuse või süsteemirikke tõttu rikutud või muudetud, kasutage Microsoft Windowsi veaotsingu nõustajat, mis puhastab süsteemi kõigist pahatahtlike objektide jälgedest. Kaspersky soovitab nõustaja käivitada pärast arvutist nakkuse eemaldamist, et kõrvaldada kindlasti kõik nakkuste põhjustatud ohud ja kahjustused.
Nõustaja kontrollib, kas süsteemis on muudatusi, mis võivad hõlmata juurdepääsu blokeeritud võrgule, teadaolevate vormingute failinimelaiendite muutmist, juhtpaneeli blokeerimist jne. Eri liiki kahjustuste põhjused erinevad. Need põhjused võivad hõlmata pahavara tegevust, vale süsteemiseadistust, süsteemirikkeid või süsteemi optimeerimiseks kasutatud rakenduste rikkeid.
Pärast ülevaatuse lõppu analüüsib nõustaja teavet, et hinnata, kas süsteemis on viivitamatut sekkumist vajavaid kahjustusi. Ülevaatuse põhjal koostab viisard loendi toimingutest, mis tuleb teha kahju kõrvaldamiseks. Nõustaja rühmitab need toimingud kategooriate järgi vastavalt tuvastatud probleemide raskusastmele.